崗位職責(zé) 1.協(xié)助銷售人員，為客戶提供產(chǎn)品方案的選擇、技術(shù)的講解和功能的演示。 2.對(duì)銷售人員提供技術(shù)支持并定期對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn); 3.對(duì)客戶在產(chǎn)品的安裝和使用過(guò)程中進(jìn)行技術(shù)引導(dǎo)和培訓(xùn); 4.配合技術(shù)人員，隨時(shí)解決客戶在使用過(guò)程中出現(xiàn)的突發(fā)問(wèn)題； 5.充分了解客戶需求，收集客戶意見(jiàn)并將信息反饋給研發(fā)團(tuán)隊(duì); 6.協(xié)助產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作，對(duì)公司產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和技術(shù)改進(jìn)提出意見(jiàn)； 7.參與質(zhì)量分析會(huì)議，并將客戶反饋的質(zhì)量信息(質(zhì)量投訴)在會(huì)議中提出并尋求解決方案; 8.管理好產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)和其它安裝類文檔； 9.完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。 任職要求: 1.本科以上學(xué)歷，英語(yǔ)良好，逆變器、鋰電池、儲(chǔ)能系統(tǒng)行業(yè)優(yōu)先； 2.熟悉使用Powerpoint等演示類辦公軟件； 3.具有較強(qiáng)的表達(dá)能力和業(yè)務(wù)溝通能力； 4.工作積極主動(dòng)，能承受工作較大的壓力和管理自己情緒。 另: 1.英語(yǔ)書(shū)面能力較強(qiáng)，口語(yǔ)流利者優(yōu)先； 2.能接受工作短期海外出差； 3.彈性工作，有時(shí)差。