崗位職責(zé)： 1）市場(chǎng)開拓與客戶管理 負(fù)責(zé)開發(fā)和維護(hù)國(guó)際市場(chǎng)，尋找潛在客戶并建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系。 根據(jù)公司產(chǎn)品特點(diǎn)和市場(chǎng)需求，制定個(gè)人客戶開發(fā)計(jì)劃并實(shí)施。 定期與現(xiàn)有客戶溝通，收集客戶反饋，維護(hù)客戶關(guān)系，確保客戶滿意度。 定期參加國(guó)際展會(huì)、貿(mào)易洽談會(huì)，了解行業(yè)動(dòng)態(tài)，擴(kuò)大客戶網(wǎng)絡(luò)。 2) 商務(wù)談判與合同簽訂 負(fù)責(zé)與國(guó)外客戶進(jìn)行商務(wù)談判，明確客戶需求，進(jìn)行價(jià)格談判、合同條款的制 定。 協(xié)助客戶辦理付款、貨物運(yùn)輸及相關(guān)單據(jù)的處理。 完成訂單的跟蹤，確保合同的順利執(zhí)行，確保交貨期、質(zhì)量和服務(wù)的承諾得到 履行。 3) 訂單管理與協(xié)調(diào) 處理客戶訂單的確認(rèn)，向生產(chǎn)、物流部門協(xié)調(diào)生產(chǎn)和發(fā)貨事宜。 跟蹤訂單進(jìn)度，確保訂單及時(shí)交付，解決運(yùn)輸、清關(guān)等過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。 跟蹤產(chǎn)品質(zhì)量反饋，及時(shí)協(xié)調(diào)解決質(zhì)量問(wèn)題，確?？蛻舻氖酆笮枨蟮玫綕M足。 4) 市場(chǎng)調(diào)研與報(bào)告 研究目標(biāo)市場(chǎng)的行業(yè)趨勢(shì)、客戶需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)，定期提交市場(chǎng)調(diào)研報(bào) 告。 分析各類訂單的利潤(rùn)情況，提出改進(jìn)產(chǎn)品或業(yè)務(wù)策略的建議。 5) 費(fèi)用與收款管理 確保訂單的結(jié)算與付款過(guò)程順利進(jìn)行，跟進(jìn)客戶付款，協(xié)調(diào)賬款回收。 跟蹤匯率變化，處理涉及貨幣兌換、支付的相關(guān)事宜。 ***任職條件： 1) 學(xué)歷與專業(yè) 本科及以上學(xué)歷，國(guó)際貿(mào)易、外語(yǔ)、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2) 語(yǔ)言能力 英語(yǔ)四級(jí)及以上，能夠進(jìn)行流利的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫，具備良好的英文郵件溝通能 力。 其他語(yǔ)言（如西班牙語(yǔ)、德語(yǔ)、法語(yǔ)等）能力者優(yōu)先。 3) 工作經(jīng)驗(yàn) 具備一定的國(guó)際貿(mào)易流程經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 熟悉亞馬遜、阿里巴巴、環(huán)球資源等外貿(mào)平臺(tái)操作的優(yōu)先。 4) 專業(yè)技能 了解國(guó)際貿(mào)易流程，熟悉進(jìn)出口相關(guān)政策、貿(mào)易術(shù)語(yǔ)、關(guān)稅等。 能夠熟練使用辦公軟件（如Excel、Word、PowerPoint等）以及相關(guān)外貿(mào)軟 件。 5) 溝通與談判能力 優(yōu)秀的溝通能力和談判技巧，能夠與客戶建立良好的關(guān)系，處理復(fù)雜的客戶需 求和突發(fā)情況。 強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)合作精神及服務(wù)意識(shí)，能夠跨部門協(xié)調(diào)工作。 6) 性格與態(tài)度 具有較強(qiáng)的責(zé)任心，能承受一定的工作壓力，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能 力。 良好的自我管理能力、目標(biāo)導(dǎo)向和客戶導(dǎo)向，具備強(qiáng)烈的銷售熱情。 7) 其他要求 有一定的國(guó)際市場(chǎng)敏感度，能夠快速理解并跟進(jìn)客戶的需求。 熟悉外貿(mào)單證、合同及報(bào)關(guān)流程，具備較強(qiáng)的解決問(wèn)題的能力。