【崗位職責】 1.店鋪運營管理：負責coupang店鋪的整體規(guī)劃與日常運營，包括店鋪頁面優(yōu)化、商品上架與下架管理，確保店鋪的正常運轉和良好的用戶體驗。 2.產(chǎn)品推廣營銷：制定并執(zhí)行產(chǎn)品推廣策略，運用coupang站內(nèi)廣告、促銷活動等手段，提高產(chǎn)品的曝光度和銷量。 3.數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化：每日監(jiān)控店鋪數(shù)據(jù)，如流量、轉化率、銷售額等，通過數(shù)據(jù)分析找出問題并提出優(yōu)化方案，持續(xù)提升店鋪業(yè)績。 4.客戶服務與反饋處理：及時回復客戶咨詢與投訴，解決客戶問題，維護良好的客戶關系，收集客戶反饋，為產(chǎn)品改進和新品開發(fā)提供依據(jù)。 5.競品分析：定期對競爭對手的產(chǎn)品、價格、營銷策略等進行分析，找出差異化競爭優(yōu)勢，制定相應的競爭策略。 【任職要求】 1.學歷與專業(yè)：?？萍耙陨蠈W歷，電子商務、市場營銷等相關專業(yè)優(yōu)先。 工作經(jīng)驗：1 - 3 年coupang運營經(jīng)驗，熟悉亞馬遜平臺規(guī)則和政策，有成功運營店鋪案例者優(yōu)先。 2.技能要求：熟練掌握coupang后臺操作，熟悉數(shù)據(jù)分析工具（如 Excel 高級功能、第三方數(shù)據(jù)分析軟件），具備一定的文案撰寫能力和圖片處理基礎。 3.能力素質(zhì)：具備良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神，有較強的學習能力和應變能力，能夠適應跨境電商行業(yè)的快速變化。 4.語言能力：韓語TOPIK中級及以上，具備良好的韓語讀寫能力，能夠與國外客戶進行有效溝通。 崗位福利： 1.工資結構：無責底薪+績效+提成等； 2.上班時間：9：00-18：30，中午休息時間12:00-13:30；月休7天（3雙+1單）